Waar vroeger de nadruk op de cognitie en ratio lag, kent de interesse in emotie (Emotionele Intelligentie) een flinke opmars. ‘Beleving’ is de focus van elke zelf respecterende marketeer en rapport kunnen maken is het devies.
Het kunnen verbinden wordt wel gezien als het belangrijkste element om tot resultaten te komen in communicatie, business development, management, security, (forensisch) onderzoek; eigenlijk in alle vormen van menselijke interactie.
Het kunnen analyseren van emoties is waardevol voor iedereen die op een constructieve en effectieve manier relaties wil aangaan met anderen.
Leer eigen emoties te herkennen, in beheer te hebben en die van anderen te duiden binnen de context. Kunt u zich de voordelen ervan al voorstellen?
